Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: 21.12.2024

1. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Keräämme henkilötietoja asiakkailtamme tarkoituksena tarjota parempaa palvelua ja ymmärtää paremmin heidän tarpeitaan. Henkilötiedot voivat sisältää nimen, sähköpostiosoitteen, osoitteen ja puhelinnumeron. Käytämme näitä tietoja tilausten käsittelyyn ja asiakaspalveluun.

2. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin ne ovat tarpeellisia palvelun tarjoamiseksi ja lain edellyttämän ajan. Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojensa poistamista.

3. Tietojen jakaminen kolmansien osapuolien kanssa

Emme myy, vuokraa tai jaa asiakkaiden henkilötietoja kolmansien osapuolien kanssa ilman asiakkaan suostumusta, paitsi silloin kun se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi. Tähän lukeutuu esimerkiksi toimituspalvelut.

4. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivustomme käyttäjäkokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit muuttaa evästeasetuksiasi selaimessasi milloin tahansa.

5. Squarespace Payments

Kun teet ostoksen meiltä tällä verkkosivustolla, käytämme Squarespace Payments -maksuratkaisua. Squarespace Payments on täysin integroitu, natiivimaksuratkaisu, jonka verkkokauppapalveluntarjoajamme Squarespace tarjoaa meille. Squarespace Payments käyttää seuraavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka myös saavat henkilötietosi ja käsittelevät niitä tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti:

  • Stripe - maksunkäsittelypalvelut. Voit lukea Stripen tietosuojakäytännön osoitteessa Stripe Privacy Policy.

  • Sift - petosten valvonta- ja tunnistuspalvelut. Voit lukea Siftin tietosuojakäytännön osoitteessa Sift Privacy Policy.

6. Verkkosivuston vierailijoille

Tämä verkkosivusto on Squarespacen isännöimä. Squarespace kerää henkilötietoja, kun vierailet tällä verkkosivustolla, mukaan lukien:

  • Tietoja selaimestasi, verkostasi ja laitteestasi

  • Verkkosivut, joilla vierailit ennen tälle verkkosivustolle saapumista

  • Verkkosivut, joilla vierailet tällä verkkosivustolla ollessasi

  • IP-osoitteesi

Squarespace tarvitsee näitä tietoja ylläpitääkseen tätä verkkosivustoa sekä suojatakseen ja parantaakseen alustaansa ja palvelujaan. Squarespace analysoi tiedot henkilötiedoista irrotetussa muodossa.

7. Vierailijatiedot

Kun ostat jotain tältä verkkosivustolta, keräämme sinulta henkilötietoja tilauksen täyttämiseksi. Saatamme kerätä tietoja, kuten:

  • Laskutus- ja toimitusosoitteesi

  • Ostokseesi liittyvät tiedot (esimerkiksi ripsien pituus tai värivalinta)

  • Sähköpostiosoitteesi

  • Nimesi

  • Puhelinnumerosi

Jaamme nämä tiedot Squarespacen, verkkokauppamme hosting-palveluntarjoajan, kanssa, jotta he voivat tarjota meille verkkosivustopalveluita.

Maksunkäsittelijämme [maksunkäsittelijän nimi/nimet] keräävät myös maksutietoja sinulta. Voit lukea heidän tietosuojakäytäntönsä osoitteessa [maksunkäsittelijän tietosuojakäytännön URL].

Kun teet ostoksia, tämä sivusto saattaa automaattisesti täydentää toimitus- ja laskutusosoitteesi jakamalla kirjoittamasi tiedot Google Places API:n kanssa ja palauttamalla sinulle ehdotuksia parantaakseen kassaprosessiasi.

8. Tilaussähköpostit

Saatamme lähettää sinulle sähköposteja koskien tilaustasi tai tilisi toimintaa. Esimerkiksi voimme lähettää sähköpostia kertoaksemme, että:

  • Olet tehnyt ostoksen

  • Tilauksesi on lähetetty

Näiden viestien tilausta ei ole mahdollista peruuttaa.

Jaamme yhteystietosi Squarespacen, verkkosivustomme hosting-palveluntarjoajan, kanssa, jotta he voivat lähettää nämä sähköpostit puolestamme.

9. Sähköpostit

Saat automaattisen sähköpostin 24 tunnin kuluessa ostoskorin hylkäämisen jälkeen, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

  • Syötät sähköpostiosoitteesi kassalla tai olet kirjautuneena asiakastilillesi.

  • Lisäät ostoskoriin tuotteen, joka on varastossa.

  • Suljet selaimen tai poistut tältä verkkosivustolta suorittamatta ostosta loppuun.

Voit peruuttaa näiden viestien tilauksen sähköpostin alareunassa.

Sähköpostissa on linkki takaisin tälle verkkosivustolle, missä voit jatkaa siitä, mihin jäit, ja suorittaa ostoksesi loppuun.

10. Verkkosivuston vierailijoille

Tämä verkkosivusto on Squarespacen isännöimä. Squarespace kerää henkilötietoja, kun vierailet tällä verkkosivustolla, mukaan lukien:

  • Tietoja selaimestasi, verkostasi ja laitteestasi

  • Verkkosivut, joilla vierailit ennen tälle verkkosivustolle saapumista

  • Verkkosivut, joilla vierailet tällä verkkosivustolla ollessasi

  • IP-osoitteesi

Squarespace tarvitsee näitä tietoja ylläpitääkseen tätä verkkosivustoa sekä suojatakseen ja parantaakseen alustaansa ja palvelujaan. Squarespace analysoi tiedot henkilötiedoista irrotetussa muodossa.

11. Analytiikka

Tämä verkkosivusto kerää henkilötietoja sivustomme analytiikkaa varten, mukaan lukien:

  • Tietoja selaimestasi, verkostasi ja laitteestasi

  • Verkkosivut, joilla vierailit ennen tälle verkkosivustolle saapumista

  • IP-osoitteesi

Tämä tieto voi sisältää myös yksityiskohtia verkkosivuston käytöstäsi, mukaan lukien:

  • Klikkaukset

  • Sisäiset linkit

  • Vieraillut sivut

  • Vieritykset

  • Haut

  • Aikaleimat

Jaamme nämä tiedot Squarespacen, verkkosivustomme analytiikkapalveluntarjoajan, kanssa saadaksemme tietoa sivuston liikenteestä ja toiminnasta.

12. Asiakkaan oikeudet

Asiakkailla on oikeus pyytää tietoja heistä tallennetuista henkilötiedoista, niiden oikaisemiseen tai poistamiseen. Asiakkaalla on myös oikeus peruuttaa suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn.

13. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia turvatoimenpiteitä suojaamaan asiakkaiden henkilötietoja. Kaikki maksutapahtumat käsitellään turvallisten yhteyksien kautta.

14. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: info@sisterofmuse.fi

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain. Suosittelemme tarkistamaan säännöllisesti mahdolliset muutokset.